Refund Policy

यह Refund Policy Brahmox / Divine Astrology द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी ज्योतिषीय सेवाओं और परामर्श पर लागू होती है। हमारी वेबसाइट पर भुगतान करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।

1. सामान्य रिफंड नीति

ज्योतिषीय परामर्श, कुंडली विश्लेषण, हस्तरेखा, वास्तु एवं अंक ज्योतिष सेवाएँ डिजिटल और अनुभव-आधारित होती हैं। इसलिए:

• परामर्श शुरू हो जाने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा
• सेवा प्रदान हो जाने के बाद रिफंड लागू नहीं होगा
• भविष्यवाणी या परिणाम पसंद न आने पर रिफंड मान्य नहीं है

2. विशेष परिस्थितियाँ

निम्न परिस्थितियों में रिफंड पर विचार किया जा सकता है:

• भुगतान सफल होने के बाद सेवा बिल्कुल भी प्रदान न की गई हो
• तकनीकी त्रुटि के कारण दोहरा भुगतान हो गया हो

3. रिफंड प्रक्रिया

• रिफंड अनुरोध 48 घंटे के भीतर किया जाना चाहिए
• अनुरोध ईमेल या Live Chat के माध्यम से स्वीकार किया जाएगा
• स्वीकृत रिफंड 5–7 कार्य दिवसों में मूल भुगतान माध्यम से किया जाएगा

4. भुगतान माध्यम

सभी रिफंड उसी भुगतान माध्यम में किए जाएंगे जिससे भुगतान किया गया था (UPI / Online Transfer)।

5. गैर-रिफंड योग्य सेवाएँ

• Live Chat या WhatsApp परामर्श
• फोन या वीडियो कॉल परामर्श
• कस्टम रिपोर्ट या PDF कुंडली
• तत्काल या आपात परामर्श

6. संपर्क

रिफंड नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

📧 Email: brahmoxo@gmail.com
💬 Live Chat: वेबसाइट पर उपलब्ध